厉害了！巡游车转型升级，绍兴在全国作为唯一
2017-05-04 11:28 点击量：次
厉害了！巡游车转型升级，绍兴在全国作为唯一地级市发言
发布日期：2017-04-27 来源：交通旅游导报
绍兴经验叫响全国
今天上午，全国深化出租汽车行业改革推进会在北京圆满结束。这次为期两天的会议，交通运输部召集了相关部委、各省自治区、直辖市及部分地级市代表，喜讯来了~~
绍兴作为唯一一个地级市代表出席会议，并就巡游车转型升级层面作了经验交流发言。
1先来看看绍兴巡游车现状
绍兴市巡游车行业起步于上个世纪80年代，经历了自由发展、批量新增、准入管制和服务质量招投标四个发展阶段，目前全市共有巡游车企业28家，车辆2680辆，驾驶员5500余人。
2按照“管理部门牵线、行业协会主导、出租企业唱戏、网络平台支持”思路，在“互联网+”背景下，积极探索巡游车行业转型升级。
动作一：顺势而为，试水“互联网+”合作
在当前全民信息化时代的大背景下，传统出租车向“互联网+”转型是大势所趋。
2017年1月，绍兴市举行了“巡游车+神州平台”战略合作启动仪式并签署了合作协议，绍兴巡游车成为神州平台国内首个合作对象。主要做法有：
1◤政府搭台◢
明确发展路径后，绍兴市共组织市级层面座谈会3次、部门研讨会5次、企业磋商会15次，期间还组织行业协会和部分企业赴滴滴出行、神州专车、大众出行等网约车平台公司考察学习。
召开市级座谈会3次,召开部门研讨会5次,召开企业磋商会15次.
2◤行业领头◢
绍兴市出租车行业协会召开全市巡游车转型升级研讨会，签订了行业自律公约，选择神州平台为首家合作平台。
召开全市转型升级研讨会,签订巡游车行业自律公约,与神州平台达成战略合作.
3◤企业唱戏◢
一方面，巡游车企业与神州平台在巡游车互联网电召业务方面开展合作，驾驶员客户端首批安装率达到70%。另一方面，巡游车企业还积极转型参与神州平台的网约车经营，通过组建租赁企业的形式，与神州平台就加盟经营网约车达成合作意向。
宣传推广
促销活动
培训教育
安装软件
加盟经营
核心代理
动作二：激发活力，优化运价调整机制
绍兴市试点开展了巡游车预约特色服务，并以此为契机优化运价调整机制。主要做法有：
1◤政府明确政策◢
2016年底，绍兴市政府发布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》，明确巡游车运价实行政府指导价，推进运价市场化改革。2017年年初，对巡游车预约接送机场和接送儿童等定制化服务，允许运价在最高限价内由乘客和驾驶员协商确定。
2◤行业制定标准◢
2017年2月，绍兴市出租汽车行业协会制定了《绍兴市巡游车预约服务实施办法（暂行）》，规定巡游车预约接送机费用由双方协商确定，但每次费用最高不超过200元；预约接送儿童每次单程费用不超过50元，免费等候时间为10分钟，超过规定等候时间所产生的费用由双方协商确定。除定制服务外，还为高考考生、70周岁以上老年人、残疾人和军人提供免费或半价的预约接送公益服务。在放松价格管制的同时，对服务流程、服务标准也进行了明确，确保为乘客提供安全舒适的星级出租车服务。
3◤企业主动作为◢
今年，绍兴市成立了“孺子牛”预约服务车队，这是传统巡游车在互联网挑战下主动参与竞争的积极探索。
更新服务方式
更新服务队伍
更新服务设施
动作三：兼并重组，推动企业规模化经营
绍兴市积极引导巡游车企业通过兼并重组、合作经营等方式，扩大企业规模，降低经营成本。主要做法有：
1◤政府出台政策◢
明确从2016年起，巡游车经营权实施无偿有期限使用，下阶段还将考虑对兼并重组成效显著的企业实施新增运力奖励，提高企业兼并重组、优化管理的积极性。
2◤行业组织联盟◢
在行业协会推动下，首批3家巡游车企业拟于近期成立“乌篷船联盟”联合体。
3◤国有企业积极作为◢
2016年，国有控股的利民出租以拆分和托管的形式实现了企业重组。下阶段，将鼓励国有企业通过降低托管费用的形式扩大规模，加速企业兼并重组。
动作四：多管齐下，提升监管服务水平
绍兴市充分调动行业协会、巡游车企业的积极性，发挥其桥梁纽带和责任主体作用。主要做法有：
1◤政府建立联合监管机制◢
2016年，绍兴市成立深化出租汽车行业改革领导小组，定期召开多部门联席会议，建立联合监督执法和联合惩戒退出机制。
2◤协会发挥协调作用◢
3◤转移监管重心◢
3行业整体平稳有序，服务质量逐步提升，经营形势有所好转，新旧业态逐步融合，今年1-3月，巡游车违章案件和投诉量同比下降约15%，驾驶员日均营收同比增长28.5%。
两天的会议上，全国各地的行业代表们对绍兴模式频频点赞，
4下阶段，将继续深化巡游车“互联网+”战略合作和运价市场化改革，拓展巡游车+神州平台战略合作空间，探索在车辆买卖、车辆保险、动态定价等方面深化合作，引导传统出租车企业与平台公司合作从事网约车经营，利用互联网平台技术和资源重组行业生态圈。同时，继续推动运价市场化改革，出台浮动运价指导性意见，实行“基本运价+浮动运价”的定价方式，允许特殊时段、恶劣天气、节假日等情形，根据浮动标准动态调整运价。
