| 台州市区出租车即将告别“手撕”发票时代 | |
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一、一张小发票，文明大问题 对一个城市来讲，出租车行业犹如一面镜子，照耀着这座城市和这座城市的人，映射出这座城市的形象和精神。自撤地建市20年来，台州的出租车一直使用的是传统的“手撕”发票，这给不少来台州探亲访友、投资旅游的客人留下了“不一样”的印象。近年来，市运管部门大力开展文明创建活动，对出租车行业全面实施行业管理和文明创建相结合的发展战略，积极开展“爱心助考”、“最美的哥的姐评选”、“最美方向盘”、“星级企业评选”、“文明车队”等形式多样的优质服务竞赛活动，行业面貌焕然一新。 然而，台州出租车一直未使用上机打发票这一历史遗留问题，与台州文明城市形象格格不入，也成为蛰伏在管理部门心头未了却的一桩心事。此次，借助全国文明城市创建契机，为进一步提升我市出租汽车行业文明创建水平和服务质量，规范出租汽车驾驶员经营行为，在市交通运输局、市国税局和市质监局的共同推动下，经过多部门沟通，反复协商，4月20日，台州正式启动出租车计价器机打发票功能改造工作，着手对全市出租汽车推广使用税控计价器机打发票，6月1日之后，市区将正式告别“手撕发票”时代。 二、机打发票好处多，实现管理与服务“双赢” 与手撕发票不同，机打发票除了最上方的发票代码、发票号码外，便是醒目的台州市运管局监督电话号码0576-12328。此外，新增了公司简称代码、公司电话、车号、营运证号、日期、上下车时间、单价、里程、总营运时间、金额等项目。 全面启用的税控机打发票与手撕发票相比起来，有较明显的优点，明确了出票日期、出票人、具体上车时间和到达地点等内容。在乘客将遗忘随身物品时，凭机打发票能及时向市运管局或者是出租车公司进行反映，上面显示的出租车牌号能轻而易举地找到该车司机。遇到司机服务态度差等问题，可以方便乘客查找车辆和投诉。 此外，对于绕道行驶等情况，也可以实施有效监督，依据营运时间、行车里程和支付金额，再结合行业管理部门GPS定位系统便可查实。对于出租车司机的议价行为，机打发票也可进行监督，乘客下车时索要发票，如果司机与乘客此前进行了议价，则此发票是投诉的依据。 机打发票上的诸多信息，让乘客安全多了一层保障，对遗失物寻找等也会带来便利；机打计价器不易仿冒，启用机打发票对打击“黑车”有事半功倍的效果；使用机打发票，可以减少服务纠纷和有利于规范出租车服务行为、规范行业管理和保障乘客合法权益。 三、出租车计价器升级调试正在有序开展 为方便出租汽车驾驶员，减轻驾驶员负担，此次计价器改造得到了市国税局和市质监局的大力支持，市国税局免费为驾驶员提供机打发票卷纸，质监局和运管局一起上门为出租车计价器进行改造。目前市区出租车计价器升级调试正在有序开展，为了不造成资源浪费，10年以上的计价器全部更换成新的机打设备；10年以内的通过改造升级，增加打印机模块，实现机打功能。 目前已完成计价器升级调试的出租车必须使用机打发票，尚在调试的出租车暂时继续使用手撕发票。到5月初，市区1700辆出租汽车将全部实行机打发票，乘客上车乘坐后，可直接计价，到目的地后按照计价机打发票。 市运管部门表示，出租车每一次运营必须打印机打发票并交付乘客，也希望广大市民积极监督，对未主动提供发票的车辆进行投诉. |
