衢州运管局出租车失物招领机制作用明显 |
在出租车营运过程中,尽管大多数驾驶员会在乘客下车时给予提醒,但乘客将随身物品遗忘在出租车上的事仍时有发生。 衢州市运管局为了方便乘客,在运管大楼开设了出租车失物招领专窗,配合做好出租车上遗失物件的查找和招领工作。通过规范电话接听、规范失物查找流程,做到有记录有反馈。乘客可通过车牌号码、上下车路线、时间段等信息,通过综合监管平台信息和出租车GPS信号比对,帮助查询到出租汽车及驾驶员有关信息,并配合与出租车驾驶员取得联系,寻找失物。 今年1至6月份,衢州市运管局累计收到驾驶员上交的乘客遗失物品69件,包括有手机、钱包、钥匙、行李箱、身份证等,帮助乘客挽回损失7万多元。市运管局将好人好事与企业、驾驶员质量信誉考核挂靠,对行业涌现的好人好事典型通过新闻媒体予以宣传报道,推动衢州出租车行业文明创建水平进一步提升。 |
发布时间: 2017-07-06 |