湖州市德清县运管局多举措打造出租车品质工程
2018-01-08 10:29 点击量：次
湖州市德清县运管局多举措打造出租车品质工程
发布日期：2017-12-31 来源：浙江省交通运输厅
出租汽车是城市的窗口、流动的名片。2017年以来，湖州市德清县运管局重拳出击，多措并举，全面规范德清县出租车行业经营和服务行为，助推出租汽车行业提档升级。
一是重企业管理制度。通过对企业实行信用考核，全面落实违章记分和月违章通报制度，指导监督出租车企业进一步建立和完善内部管理制度。高度重视社会反映强烈的出租车拒载、违规拼客、乱收费等行为，对400多名出租车驾驶员进行了一车一档的信息渠道建设，问题追究责任到人。德清县三家出租汽车企业联合制定了行业内部整改及停运学习办法，形成了史上最严的管理模式。
二是重行业外部整治。开展了为期180天的专项整治，重点针对出租汽车驾驶员拒载、乱收费、途中甩客、故意绕道等违规行为，以此提高驾驶员的自律性，增强驾驶员文明驾驶、安全行车意识。常态化回场检查出租车共计3900多车次，车容车貌车况得到明显改善。
三是重便民叫车服务。德清出租车企业与湖州报业积极对接，全面统一启用免费叫车电话96345，全县163辆出租车LED顶灯秀循环播放叫车信息，作为主要寻呼方式24小时为市民提供寻呼叫车服务，为广大市民提供更方便、更快捷的出行方式，也极大提高出租车驾驶员的客流量。
四是重文明创建活动。树立“最美”出租车驾驶员、出租车文明车队等先进典型，并深化“最美”驾驶员的督查，使其约束自己的行为，真正在行业内起到引领、榜样作用。“敬老拥军车队”、“文明爱心车队”两个省级文明车队品牌积极开展慰问困难户、爱心送考、慰问退伍老兵等活动，挖掘行业中的闪光点，擦亮城市流动名片，为市民送上最暖心的服务。（湖州市交通运输局报送）
