我们更希望滴滴发布哪些数据
2018-02-07 13:42 点击量:次
我们更希望滴滴发布哪些数据
2018-01-11 出租汽车产业联盟
1月8日,滴滴发布了2017年平台数据。和以往一样,滴滴用一串没有经过第三方平台认证的数据,反复说明同一件事,那就是:
我们的用户很多。
但是,对一般公众来说,这些数字后面究竟是几个零,其实意义不大,因为用户的评价来自于亲身体验,并不是一串无从考证的数字。就像当年报纸上大喊亩产几万斤的时候,普通老百姓关心的还是分到自己口中的粮食能不能吃饱。
或许滴滴发布这些数字的最大用途,是给调查至今,尚未对滴滴优步合并案是否涉嫌垄断取得任何进展的商务部,提供一些直接证据。
此外,在滴滴的数据中,还夹杂着一些似是而非又混淆视听的结论。比如,滴滴称其“在济南、武汉、广州等地优化了超过1200个信号灯,使当地交通拥堵指数下降了10%-20%”,这就很有问题了:有什么依据可以证明这些城市交通拥堵指数下降全是1200个信号灯的功劳?若真是如此,当地交管部门可就太轻松了。
滴滴热衷于“数字秀”的同时,对另一些数字似乎又讳莫如深。比如在平台大幅减少甚至取消奖励补贴后,目前一个全职滴滴快车司机的平均收入和工作时间之比,是否达到了社会平均值,和程维描绘的“百万年薪”距离又有多远;比如因为“疏于监管”,导致平台线上登记和线下实际接单人员不符的比例到底是多少;再比如由于涉嫌违法运营,滴滴在各地遭到政府管理部门约谈的次数……
作为目前在出行市场份额方面无可争议的霸主,滴滴似乎始终没有搞明白,和市场占有率一起递增的,还有企业的社会责任,以及必须恪守的法律和道德底线。所以,对于滴滴来说,除了要证明“我们的用户很多”,更需要向社会说明的是作为企业有没有守法合规经营,是不是还在继续组织非法运营,以及通过不公平的竞争手段,扰乱出行市场秩序。
我们更希望看到滴滴发布的,是这么一些数据:
滴滴平台上获得合法运营资质的司机所占比例究竟有多少;
滴滴在多少个城市中,已经根据网约车新政的规定,把运营数据实时接入了政府的监管平台;
滴滴平台在各地因为非法运营受到处罚的司机人次,比同期增加还是减少;
滴滴为社会做了哪些实在的贡献,缴纳了多少税收和司机的社保。
只有当这些数据和广大乘客的切身感受相互印证并得到真实提升,滴滴离“美好出行”的目标才会更进一步。