浙江省出租汽车行业协会

杭州出租车为何深受老年人青睐?
2021-08-13 14:41    点击量:

杭州出租车为何深受老年人青睐?

交通旅游导报

 
 
 
       7月14日早上6点多,杭州大众出租汽车股份有限公司浙A浙AD68432号出租车司机王陵早早的就将车停在滨兴小区西大门边,他是在等着一位“特殊”的乘客。
       为什么说他是“特殊”的乘客呢?因为这单是一位85岁高龄的马大爷打电话点名要求杭州大众95128爱心车队队长王陵接送的。


       马大爷和王陵并不相识,但说起王陵,马大爷却又知道得很多。马大爷说王队长是杭州出租汽车行业年纪最大、党龄最长的司机,也是95128爱心车队接送老人最多的。当然这些事迹,马大爷都是从专注为老人服务的杭州出租汽车行业95128爱心车队的新闻报道中知道的。
       前几天马大爷户口所在的社区通知他到文晖街道社区卫生服务中心参加体检,从他现在居住的滨兴小区到体检地,有10多公里路,时间又这么早,怎么去都不方便,又不会网上预约,于是马大爷想到了95128车队和王陵队长。怀着希望的心情,他把电话打进了大众公司热线电话,述说了自己的情况,想与王陵结个帮扶对子,不仅仅是为了去体检,还想着以后去杭州主城区也方便。
       没想到杭州大众出租汽车公司的信访周志强主管听完马大爷的要求,当即应承下来,并告诉说王陵队长会提前与他取得联系的,请他放心。果然没一会时间,王陵队长便打来了电话,详细询问了马大爷的地址,什么时间要去的体检中心等等,并在电话里承诺,不仅仅是接下了这个爱心任务,还根据马大爷的要求结成长期对子,今后有需要可以直接打电话给他。
        7月14日一早,的哥王陵早早就按约定要求等候在指定的滨兴小区西大门。此时,门口值勤的保安看见了,便走了过来询问,得知情况后,保安连忙竖起了大拇指,并且一起等着马大爷过来,一起帮王陵扶着马大爷上车。
        在护送的路上,王陵和马大爷又进一步对以后需要用车作了约定,以后马大爷上医院等外出的事,都由王陵和他的爱心车队负责包干,只要马大爷挂好了专家号,把约诊的时间告诉他,王陵告诉老人:请他放心,后面接着的事,我一定会按要求安排妥当的。
 
         在杭州95128爱心车队司机队伍中,王陵年龄最大,党龄最长,接送次数最多。据杭州交通卫星定位应用有限公司95128平台提供的数据,2019年8月7日至2021年6月30日,杭州大众出租汽车股份有限公司浙AD68432号出租汽车司机王陵, 共计接单2827单,其中结对2215单,即时612单。
 
      在爱心车队中这样的温暖还有很多
 
       7月14日下午,通过95128爱心车队预约,杭州出租汽车集团大众公司浙AT1597号出租车司机寿长征师傅送86岁的谢奶奶到滨江区阳光家园养老院。
 
         的哥陈志飞从2018年2月份开始结对孙奶奶,到今天从没失约过,他说:“我是一名党员,从承诺的那天开始,即是一份责任,也是一份缘份,我一直会坚守这份初心。”图为陈志飞陪孙奶奶及其儿子游西湖。
 
        自95128爱心车队成立以来,已累计为4130位老人提供了23142次的出行服务,满意率高达98%以上。今年以来,95128爱心车队共提供出行服务6221车次。