湖州长兴出租车云经营管理实现三个跨越
2020-06-30 12:31 点击量：次
湖州长兴出租车云经营管理实现三个跨越
2020-06-16 信息来源：浙江省交通运输厅
5月中旬，湖州长兴出租车智慧营运管理平台正式上线，预计于6月底前全县253辆出租车全部更新完毕。
一是“实名”认证，强化安全管理。智慧平台上线后，可通过车载系统人脸识别非编司机并反馈后台，并可通过摄像头记录司机疲劳驾驶、打手机等不安全行车行为，大大强化了交通运输部门对出租车运营安全的监管能力，实现24小时360度无死角监管。
二是“实用”服务，保障司乘权益。出租车运营过程中，智慧平台车载系统可实现对车内外情况的实时视频记录和调阅，解决了当前处理投诉、行政处罚工作中存在的调查难、取证难等突出问题，有力保障了司乘双方的权益，使违法违规行为无处可藏。平台上线以来，接到出租车投诉45个，环比减少40%，投诉满意率100%。
三是“实效”管控，提高管理效率。通过“大数据”分析比对车辆运营数据，综合分析行业盈亏和平衡点，为长兴县出租车行业管理决策提供了详实的第一手数据支撑，使以人力调查为主的实际管理跨越式转变为以数据为支撑的科学管理，有效提高了管理效率。根据大数据统计对现有的345辆巡游出租车经营权到期后进行重新配置，目前实际车辆数281辆，正常运营253辆。（湖州市交通运输局报送）
