这一轮各地的巡游车的改革值得期待
2019-10-01 14:42 点击量：次
这一轮各地的巡游车的改革值得期待
继上周天津推出出租汽车管理办法新规开始征求意见，并用巡游车顶灯显示司机的信用等级制度之后，周末，《广州市巡游出租汽车客运管理条例》（新条例）又经过了市人大的批准将于11月1日开始正式实施。
一周之内两个大城市的出租汽车改革办法相继出台或征求管理意见，也预示着这一轮巡游出租汽车的改革十分值得期待。
顶灯：不再只是空载与满载的标识
以前，出租汽车的顶灯，除了有些城市允许做一些广告宣传以外，在有些城市还是空车与满载的标识。而天津的出租汽车改革，这次是从“头”来，利用车上最显眼的标志——顶灯，不仅为司机设立了信用等级标注，还为乘客在不缺车的情况下选择优质司机做了最好的说明。这个被称为征求“的哥”管理办法的文件叫《天津市巡游出租汽车驾驶员信用积分管理考核办法》，据悉，天津的巡游出租汽车今后车辆顶灯将显示出租司机信用等级，信用积分不合格的司机将被吊销从业资格。
据悉，巡游车驾驶员信用积分考核等级分为优秀、良好、合格和不合格，对应运营车辆的智能顶灯星级显示，分别为五星、三星、一星和无星。取得《客运出租汽车驾驶员从业资格证》但未取得营运证件的，不参加信用积分考核。
今后，巡游车驾驶员私自改装、调整计价器；无正当理由拒载；故意绕道；在车内吸烟；不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的行为，都将纳入评分标准。
信用积分考核实行基准分值为20分的计分制，违反信用积分考核评分标准的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，给予相应加分奖励。
带着更多管理内涵的天津出租汽车的“顶灯”管理特色将为我们展示津门交通人的诚恳与热忱。
从严格管理到人性化的关怀
被称为新《条例》的广州巡游出租汽车客运管理办法，看后让人感到既有严格管理，又有人文的关怀。规定中指出，车辆发生由无从业资格人员营运违法行为，将同时对车辆所属企业进行处罚。同时，驾驶员发生拒载、议价等违法行为，连续2个月累计超过5次并超过本企业巡游出租汽车总数6%的，责令改正，并处以3万元以上10万元以下的罚款。
另一方面，新《条例》也同步强化了对驾驶员违法责任的追究，细化了驾驶员客运服务规范，并提高了部分违法行为的处罚额度。其中，对拒载、绕道、中途逐客等违法行为，将处以500元以上2000元以下的罚款，较之以往罚款增幅增加1000元。
此外，新《条例》还规定了司机遇3种情况可拒绝服务，这三种可以拒载或者中途终止载客的情形，包括乘客在上车前主动议价，殴打、辱骂驾驶员或要求前往偏僻地区且不予配合等，驾驶员有权拒绝提供服务，也体现了对驾驶员的保护。新《条例》还规定，巡游车将按有关规定实行政府定价或政府指导价，电召服务等增值服务实行市场调节价，规定价格行政管理部门每3年对巡游车运价进行全面评估，也充分体现了对驾驶员权益的保护。
而在此次新《条例》中最大的亮点就是放宽了驾驶员的年龄准人门槛，最高准入年龄男女统一提高至65周岁，“一年以上驾龄”修改为“三年以上驾驶经历”等。而这也是对近年来行业被“司源”十分紧张所困扰的最好尝试，还能留住许多好的老司机。
我们注意到，对出租汽车司机三难问题的全方位解决也写进了新《条例》中，增加了人民政府应推动建设综合服务区等的规定，让人感觉到新的管理条例既有对司机严格的管理，还有人文关怀的温暖。
出租汽车行业的深化改革正在发挥着它的作用，因城施策的改革方案让行业看到了希望及力量，我们期待更多好的值得借鉴的“新规”或“条例”能不断促进行业的健康发展。
