杭州市出租汽车行业协会先进基层党支部——杭州三星流动党支部
三星流动党支部自成立以来，一直认真贯彻落实上级党委部署，立足窗口行业实际，围绕“巩固、深化、求实、维稳、服务、创新”的十二字方针，充分发挥党组织和党员作用，开展自我教育、自我约束、自我提高、自我创新，推动创先争优活动向纵深发展。
一、领导班子坚强有力，组织建设进一步加强
为使支部活动开展有序，流动党支部设立了组织委员、纪检委员、群工委员和宣传委员，支委班子人员齐全，有较强的政治敏锐性，能够自觉学习和践行“三个代表”重要思想和科学发展观。流动党支部充分发挥支部各委员作用，分工明确，齐抓共管，形成合力。党支部在硬件上实现“五个一”，有一间党员活动室，有一块党组织标识，有一块党支部制度牌，有一面党旗和一块党支部宣传栏；在软件和管理上做到“一个计划，二个不少于,三项制度”，有年度计划、党员联系群众制度，司机考核制度，组织生活每月不少于一次，短信宣传联系每月不少于12次。同时加强和改进对流动党员的管理，建立党内激励、关怀、帮扶机制。关心流动党员的工作、思想和生活状况，开展谈心和访问活动，倾听他们的呼声和意见，了解他们的生活疾苦，尽力帮助他们解决工作和生活上的困难，让流动党员感受到党组织的关怀和温暖，增强流动党员的积极性、稳定性和归属感。流动党支部充分发挥了党支部的战斗力、凝聚力。
二、完善工作制度，形成长效机制
党支部能坚持并严格落实“三会一课”制度、党员活动制度和民主评议党员等制度。流动党支部还推出了《学习制度》、《党员管理制度》、《发展党员制度》、《组织生活（民主生活会）制度》、《监督制度》、《党员联系群众制度》、《党员示范车亮证营运制度》、《百分制考核制度》八项制度。
健全党员组织生活，完善和落实流动党员的教育管理制度，加强对流动党员的教育培训。坚持不懈地组织流动党员学习中国特色社会主义理论，学习党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，学习社会主义核心价值观，突出抓好新党章的学习，开展“三严三实”和“两学一做”学习教育。
认真开展党员承诺活动，结合行业和企业的中心工作，精心策划，认真组织好“共产党员示范车”和特色化的党员争优创先活动，使支部工作更贴近实际，增强实际效果。
三、加强学习，推进“学习型”支部建设
流动党支部坚持学习制度，紧跟形势，努力在政治上与党中央保持高度一致，及时组织学习习近平总书记的系列重要讲话。去年10月18日，党中央向全党印发了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》两大党规。两大党规在报上公布后，党支部立即召开党员组织生活会，进行了学习、讨论。党的十八届五中全会公报一发表，流动党支部与公司党支部召集全体党员进行集体学习。党支部还结合实际工作，认真组织开展“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育。在理论学习的基础上，结合实践教育，至“浙江革命烈士纪念馆”接受革命传统教育、缅怀革命英烈、重温入党誓言、坚定理想信念。
党员个人注重学习，支部强化集体学习，学习氛围逐渐浓厚，有力促进了学习型支部建设。
四、加强党员队伍建设，创新活动载体
1、为迎接G20峰会在杭州召开，公司组建了G20服务保障车队并上报运管局，党员司机吴秋豪成为车队队长，带头并带领大家做好迎G20峰会的各项营运服务工作，为行业争光。
2、流动党支部自2012年起就建立了手机短信党校，每周一、三、五向流动党员发送教育、学习内容，至今年5月共发送手机短信634条；去年4月，流动党支部建立了支部微信群，群主由支部书记担任，手机党校由短信发送形式改变为微信发送形式。通过每周三次的手机短信（微信）教育与交流，时刻提醒党员司机自己是一名共产党员，不仅自己要在交通安全和服务质量上做出典范，更要发挥一名共产党员的先锋模范作用，同时还要帮助其他司机减少违章、投诉、做好其他司机的思想工作。
手机党校的另一种形式是每一位流动党员加入微信公众号“共产党员”微信平台，并每日浏览，届时在座谈会上相互交流，共同探讨。
3、密切联系群众，建立并完善1+10党群关系网，确定1名流动党员联系10名非党群众的工作制度，经常与10名群众保持联系，了解他们生活、工作和思想动态，并每季度向流动党支部汇报一次非党群众的各项情况；
4、党员司机人人争当AAA级司机，结合服务质量信誉考核办法的实施，完善实行“党员司机百分制考核”办法，激励和考核司机发挥先锋模范作用；
5、党员司机遵纪守法、爱岗敬业，乐于奉献。
一是公司组织开展的“安全隐患大排查、大整治活动”，党员司机不但积极配合，还主动帮助公司做好上路稽查工作；
二是党员司机人人争当信息员。党员司机在营运中发现交通管理部门又增加了监控设备，哪里有测速，哪里查违章，哪位司机在营运中违规了等都会向公司提供信息，以便帮助其他司机减少违规。
6、坚持“共产党员示范车”亮牌服务，流动党员佩戴党徽，公司党支部与流动党支部共同配合进行检查。
7、学习出成果。十八大以后，支部4名党员司机的文章上报行业党委进行评选，共产党员周杰的文章获得交通局党委三等奖，更加增强了该同志的信心。
五、抓好精神文明建设，深化创新争优活动
党支部组织开展各类社会公益和送温暖、送清凉活动：每年的腊八节，
免费送“爱心腊八粥”，春运期间免费接送春运志愿者，成为了为志愿者服务的志愿者，每年组建高考爱心车队，进行爱心助考活动，免费接送考生，如吴秋豪等部分党员司机、入党积极分子不惜牺牲自己的营运时间，驻点考场进行应急服务，免费向杭城的的哥的姐派送绿豆汤，组织望月社区老党员免费游杭城、品西湖，享美食，免费接送92岁独居老人每周三次去省人民医院就医做透析，为抢救杭州“7·5”公交纵火案烧伤乘客进行无偿献血、参与“五水共治”等公益和爱心活动。
六、以群众利益为追求，以群众满意为标准
流动党支部坚持以群众呼声为第一信号，以群众利益为第一追求，以群众满意为第一标准，在办事大厅设立了“民情登记本”，记录并反映群众的意见或建议，支部每日浏览，对需要解决的问题经支部讨论后进行答复或解决，进一步提高了支部的向心力和凝聚力。
七、综合施策，加强典型示范作用
围绕“服务G20，党员我先行”活动为载体，结合党员司机百分制考核和行业管理部门开展的“服务G20、的士当先锋”活动及“最美的哥”的评比，流动党支部注重发掘各类先进典型，通过典型案例的宣传、报道，在党员及入党积极分子中形成学先进、赶先进、创先进的浓厚氛围。在当前专车新业态的影响下，党员司机牢固树立服务意识，规范服务标准，提高服务效率，带头改善车容车貌、带头践行服务承诺、带头推行文明礼让、带头热心社会公益，同时把“共产党员示范车”与文明爱心车队有机整合，不断提高“共产党员示范车”的质量，不断提升流动党员的精气神。
同时办好支部党建宣传简报，在《杭州三星动态》期刊中设立专栏，每期均有报道，流动党支部开展的各项活动、党员的思想动态、工作情况、学习情况等以简报的形式进行宣传、播报。
今天我们虽取得了荣誉，但这也只能证明过去，未来任重而道远，我们要以服务保障G20峰会为契机，外抓服务、内抓管理，持续改进方式方法，不断提高服务水平，努力探索适合自身特点的发展思路；我们要进一步强化“党员示范车”的建设和管理，在运营服务中争做乘客的贴心人、争做行业的示范者，积极参与企业管理，为企业献计献策，将“党员示范车”打造成一支高质量、高素质的出租车行业的“专车”；我们要充分发挥流动党支部的战斗堡垒作用和全体流动党员的先锋模范作用，真抓实干，务实创新，为企业的长远发展提供有力的思想、组织、制度和后勤保证，为促进行业的改革和发展作出贡献！
