学习借鉴 开拓视野 增进交流 推动进步
——浙江省出租汽车行业协会组织赴重庆、西安考察
为加强省协会与全国其他省市出租汽车协会、企业的工作交流，学习借鉴其他城市出租汽车行业改革和管理的经验，进一步推进我省各地出租汽车行业的改革、发展与管理，根据省协会年度工作安排，于10月23日-28日组织省协会理事会成员单位等赴重庆、西安进行工作考察。
来自杭州、宁波、温州、绍兴、衢州、丽水、舟山等地的省协会理事单位、各地市出租汽车协会、相关企业负责人等34人参加了考察。考察重点围绕两地出租汽车行业改革、发展的情况，两地出租汽车行业党建、精神文明建设情况，两地传统出租汽车转型升级、提升服务的举措，两地出租汽车协会建设、管理工作情况，两地文明车队建设的先进经验等进行。
在重庆，考察团来到重庆市国泰出租汽车（集团）有限公司考察，受到公司党支部书记李文俐、总经理王国庆、副总经理刘波等领导的热情迎接和欢迎。在总经理王国庆、副总经理刘波陪同下，在党支部书记李文俐的指引讲解下，考察团参观了重庆国泰出租汽车（集团）有限公司业务大厅、文化长廊和荣誉室等。在总经理王国庆的引导下，考察团成员们参观了重庆天行者科技有限公司，由天行者科技有限公司副总经理杨利文介绍了车管家系统在车辆管理和安全预防等方面的功能。近年来，重庆国泰出租汽车（集团）有限公司因其自主研发的车管家系统和“刹一脚”网络预约出租汽车屡见报端，给正处于传统巡游出租汽车企业探索转型升级之路关键时期的各地巡游出租汽车企业以很多的启发和借鉴。
在随后举行的交流座谈会上，重庆市出租汽车暨汽车租赁协会会长雷霆向与会代表介绍了重庆市出租汽车协会的行业改革和发展情况，分享了重庆出租汽车协会建设、管理工作经验；党委书记管邦华亦对重庆市出租汽车行业党建工作做了详细介绍；公司总经理王国庆随即介绍了传统巡游出租汽车管理经验以及巡游出租汽车行业转型、升级的探索之路，详细介绍了“刹一脚”网络预约出租汽车平台独创的站点运营模式和科技管理提升服务的模式。王国庆总经理呼吁全国的出租汽车协会及企业，在传统巡游出租汽车行业转型升级之际，加强团结，协作互助，共创未来；同时，也邀请各省市出租汽车行业协会及企业来重庆旅游，交流、传授更多先进的管理方法和发展经验。
在西安，考察团来到位于西安市莲湖区枣园西路的“的士广场”考察参观。西安出租汽车协会副秘书长李楠为考察团成员讲解了行业发展概况宣传展板，介绍了行业党建、品牌车队、精神文明建设以及行业经营管理四大亮点工作:一是西安市交通运输局对标全国先进开展的"打造五星级金牌服务，创建大西安出租品牌"专项行动；二是企业车辆发包规范流程；三是新式车载智能终端设备；四是前进企业集团投资建设的西安首座"的士港湾"、行业一站式综合办公服务大楼--的士广场。考察团一行来到出租汽车驾驶员从业资格考试考点，现场参观了驾驶员从业资格考试机考和实操考场。
在座谈会上，西安出租汽车协会会长郑小平向与会代表介绍了西安出租汽车行业及协会工作开展的情况，交流了行业党建、品牌车队建设、精神文明建设以及行业改革发展情况，特别是介绍了西安出租汽车行业面对行业转型升级、贯彻落实国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》精神方面所做的重点工作。
西安市出租汽车管理处党总支书记王健介绍了行业近期开展的重点工作。一是对标全国先进，在全行业开展“打造五星级金牌服务，创建西安出租品牌”专项行动。二是建立评价监督投诉机制、“神秘人”监督员制度、企业排名通报机制、第三方评估退出机制等“四项机制”。三是结合贯彻落实“十八条铁规”，出租车管理处、协会将联合西安多部门，对全市客运站、地铁站附近等28个重点区域的出租车客运市场进行专项整治，确保机场火车站等重点部位行业形象明显改善，出租汽车服务质量显著提升。四是华商报和西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会共同启动“西安关爱老人乘车计划”，凡是设置有“爱心车厢”专用标识的出租车长期为80岁以上单独乘车的老人（三环范围内）免除车费。“爱心车厢”行动将成为行业全体从业人员共同参与、自发自愿的行为，并将在出租汽车行业内发扬光大，带动全西安市各个行业都参与到关爱他人的行动中来。
在重庆和西安考察期间，考察团成员还分别实地考察了当地的出租汽车经营状况和交通出行市场情况等。
浙江省出租汽车行业协会常务副理事长戴金明在两地座谈时分别介绍交流了浙江省出租汽车行业改革、发展和管理上的经验和作法，并对两地协会和企业的领导及同仁对考察团的热情接待和坦诚相待表示衷心的感谢。各地市考察团成员积极发言，各抒己见，一致感到此次考察受益匪浅，开拓了眼界，更新了观念，学到了经验，纷纷表示要将学到的经验带回去，在当地的出租汽车行业改革和发展中加以融会贯通，更好地借鉴，不断促进传统出租汽车行业的转型升级，发展进步。
