正能量丨用心用爱，书写新时代雷锋故事
2019-10-01 14:50 点击量：次
正能量丨用心用爱，书写新时代雷锋故事
9月20日上午，全国出租汽车行业“庆祝新中国成立7O周年，弘扬行业正能量”先进事迹报告会，在首都北京五环大酒店召开。杭州出租汽车集团的哥黄亚锋作为浙江省唯一的先进司机代表参加了大会，并在大会上作《用心用爱，书写新时代雷锋故事》的事迹报告。今天，杭小通带大家来了解一下黄亚峰......
黄亚锋，今年29岁，是河南省周口市人。于2014年来到杭州开出租车，已经有5年了，现在是杭州出租汽车集团黄亚锋车队的车队长。
五年来，黄亚锋始终不忘初心，在平凡的岗位上奋斗着。2017年获得了杭州市出租汽车行业“十佳的士之星”的荣誉。
他的故事，也值得为人称道。
面对危险
他想的只有救人
2017年7月21早上8点35分，杭州古墩路上的一家店铺发生了煤气瓶燃爆，事发时，黄亚锋正好送一名乘客经过，被煤气瓶爆炸的冲击波殃及，出租车的玻璃也被震碎。他的第一反应是立即将车上的乘客转移到安全地带，安排好乘客后，又马上拨打电话报警，同时也看到许多经过爆炸点的行人、电动自行车及公交车上的好多人都受伤、流着血，慌乱地四处奔跑。
黄亚锋心里只闪过一个念头，赶快救人。
他一次次冲进燃爆现场，搀扶着一个又一个伤员，将他们转移到远处安全的地方。在救人的过程中，他的小腿也被玻璃划破，流着血，但顾不了那么多，看到有几个受伤较重的伤员，不好随意搬动，就利用在公司安全活动中学到的救护知识，在现场做了简单的担架帮助转移伤员。
前前后后，黄亚锋一共抢救、帮助了10名伤员。
杭州古墩路爆燃事故发生后，事故伤者牵动着大家的心，当黄亚锋得知正在号召大家为事故伤员献血，不顾身体疲劳和腿受伤，联系了车队的哥的姐一起赶往血液中心，在他的一再要求下，当场献了400毫升血。
8月11日下午，浙江省血液中心特地来到公司，向“7.21”杭州古墩路煤气瓶燃爆事件中，积极组织献血活动的杭州出租汽车集团送来感谢锦旗，并向参加献血的黄亚锋和他的同事们一一表示感谢。
当问到是否不害怕的时候？黄亚峰表示，面对危险，谁能没有一点害怕呢？但在事故现场，一股力量激励着黄亚锋，一种精神鼓舞着他，让他毫不犹豫地冲上去，心里只是想着“救人、救人”。
不忘初心
用优质的服务回馈社会
激励黄亚峰的，是出租车行业的出色前辈们，他们救死扶伤的公益事业、优质服务的工匠精神、班组共建学雷锋等等事迹，深深地触动了黄亚锋的思想，原来在平凡的岗位上，也能和他们那样做出不平凡的贡献，黄亚锋心里暗下决心，也要向他们那样，做一个对社会有用的人。
在做好出租车服务的同时，黄亚锋始终不忘初心、以手中的交通工具来奉献和回报人民群众，把雷锋精神贯穿到工作生活的每一个角落，他积极参加爱心帮扶、志愿服务、遇到险情敢于见义勇为，像雷锋那样走到那里就把好事做到那里，这已经成为他五年来工作和生活的常态。
在向先进学习的基础上，黄亚锋以自己独创的“十个一”服务法赢得了乘客的赞誉。
这十个一点是：微笑多一点，怨言少一点；嘴巴甜一点，效率高一点；理由少一点，行动快一点；脑筋活一点，待人亲一点；火气小一点，肚量大一点。
一名司机就是城市精神文明的一面旗帜，一辆的士也是一个移动的品牌。2017年黄亚锋获得了杭州出租汽车行业十佳的之星最高荣誉，他开的出租车也被媒体点赞为杭城精神文明建设一道亮丽的风景线。
2018年8月31日，杭州出租汽车集团举行以黄亚锋名字命名的黄亚锋车队成立大会，为他授了队旗，并代表集团5000多名的哥的姐向社会作服务承诺宣誓，向杭州二万多名出租汽车司机发出“一倡导、二做到、三必须、四杜绝”服务承诺倡议。
一倡导：积极倡导助人为乐、拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等弘扬社会正能量的行为；二做到：做到仪容仪表整洁、做到车容车貌整洁；三必须：必须使用文明用语、必须礼让斑马线、必须提示乘客随身携带物品；四杜绝：杜绝发生客运违章、杜绝发生交通违法、杜绝发生服务投诉、杜绝在车厢内吸烟，这是杭州出租汽车集团通过黄亚锋向社会推出的公开承诺，一定用心用情用爱做好服务，以最高水平、最实作风、最佳保障，为每一位出行的乘客提供全心全意的服务。
这几年，黄亚锋在企业的关心帮助下，在身边共产党员司机的影响带动下，做了自己应做的事，各级政府和党组织也给了他许多的荣誉。
荣誉
2017年7月28日，黄亚锋被共青团周口市委、团省委、省青联分别授予“周口市见义勇为好青年”、“河南省见义勇为好青年”荣誉称号。
10月23日，周口市文明办又评选他为“周口好人”。
8月27日，杭州市见义勇为基金会召开表彰会，对在“7.21”古墩路液化气爆燃事故中，不顾个人安危、勇于挺身而出，及时抢救受伤人员有功的市民，给予表彰奖励，他被授予 “杭州市见义勇为积极分子”荣誉称号。
2018年9月，被杭州市西湖区记三等功一次。
面对这些沉甸甸的荣誉，黄亚锋有些忐忑不安，他说他所作的事那么微不足道，那么平凡简单，可各级组织却给他那么高的评价，实在是愧不敢当。他只有更好地做好本职工作，更好地为广大乘客服务好，以报答党和各级政府，以及人民群众对他们的信任与支持。
积极宣扬正能量
结对帮扶老人
2019年8月7日，杭州交通运管部门为了解决老年人、特别是行动不便、又身患各种疾病的老年人的出行就医难问题，组建了一支95128爱心车队，只要这些老年人有出行需要，通过拔打95128热线电话，运管平台立即发布求助信息，爱心司机群起响应抢单，按照就近原则进行选择结对，提供门到门的定制服务。
杭州出租汽车集团发挥国有企业的社会担当精神，集团下属五家公司分别成立了151辆出租车组成的五支爱心小分队。
黄亚锋个人和黄亚锋车队是集团第一个报名的。
他们在第一时间接对了一位75岁的王奶奶，她定时要到医院长期做血透。预约了每周二、四、六，从市中医院到朝晖六区的往返结对服务。黄亚锋负责在每周四为王奶奶提供了接送服务。
王奶奶今年72岁，因肾脏不好引起腰子萎缩，需要隔天去医院做血透治疗，前期不小心双脚又骨折了。陪件她的老公也是位病人，今年76岁，因脑膜炎导致耳聋，老人膝下无儿女。王奶奶住在朝晖六区，每次去医院都由老伴陪同。考虑到王奶奶腿脚不方便，拄着拐杖，黄亚锋与门卫协商，直接将车开进医院里面，停在王奶奶就医的大楼下面，然后下车去楼上接王奶奶，搀扶老人上车。到朝晖六区老奶奶家，又搀扶着王奶奶下车，送到家里。
自从结对以来，他就和车队里的赵林丽、欧加秀建立了王奶奶爱心帮助群，每次完成接送任务都交流心得，并交代好下次接送时注意事项，为的就是给予王奶奶更好的服务。
黄亚锋和车队的爱心司机们把出租车定制成了救护车：建立了一个长期结对，每周定时定点，在老人指定的时间送达指定的医院，最后看病结束再护送回家；也积极约了单程，有时一路护送到医院；有时又约了从医院接送回家。
黄亚峰积极参加社会公益活动，传递文明，接下来，他将努力弘扬社会正能量，努力成为为大众的美好出行、为有困难需要帮助的群众、为城市的文明和谐提供服务的创造者和守护者。
稿源：杭州出租汽车集团
